★系統簡介
“人員自由跟蹤管理系統(Free Flow People Tracking System, FFPTS)”又稱為“人員無障礙跟蹤管理系統”是隨著現代自動識別技術的發展而發展起來的一種針對人的管理手段。隨著無線射頻識別技術(RFID)的發展,FFPT更是引起了人們前所未有的重視,并投入了大量的力量去研究和實施。所謂人員自由跟蹤管理,就是在不對進入某個識別區域的人員(識別對象)進行任何行為規范與約束的情況下,完成對該對象或者該群對象的自動識別與跟蹤,從而達成管理的目的。當然,考慮到被識別對象的隱私權等問題,這種自由跟蹤與識別應當是善意的,并被告知系統是存在的。
RFID技術被用到人員識別上已經具有較長的歷史,RFID最早期的應用之一就是在門禁管理上的應用。RFID在門禁管理上的應用可以被看作是人員管理的初級階段,使用的是低頻RFID系統。這種低頻系統價格低廉,但是也存在許多技術上的問題。比如,在這種管理模式下,由于低頻系統不具備抗沖撞特性,識別距離近(運用到門禁的系統通常為5厘米以下),因此,被管理者的行為被嚴重約束,必須一個一個地近距離識別。更不用說在門禁以外的場合進行跟蹤與管理了。近年來,人們開始利用高頻(13.56MHZ)射頻識別技術來進行人員管理系統的建設,取得了較好的應用效果。和低頻系統相比較,高頻系統具有較遠的識別距離,良好的抗沖突特性,同時又對人體具有一定的穿透能力,因此,可以利用高頻RFID系統來制造FFPTS系統。
這種利用高頻RFID技術制造的FFPTS系統具有如下的特點:在現實生活中,由于人的行為的“自由化”,具有很大的隨意性,因此,人的識別與跟蹤管理中,會經常遇到長距離、多目標同時識別等問題。采用高頻無源RFID系統,實現了識別距離長和可同時識別多個目標,而且價格便宜,沒有對人體有害輻射,是比較理想的人員識別RFID產品。
從實際應用的角度出發,構建人員自由跟蹤與管理網絡系統。采用局域網、無線網絡通信系統,對識別的人員對象個體數據進行及時處理與分發,具有實時的概念。因此,對于不同的應用場合,對RFID系統將會提出環境適應性、通行接口特性等要求。本項目所研制的RFID系統將很好地解決這些問題;善意的無障礙跟蹤管理,人性化的管理革命。本項目的研發為特定場合的人員跟蹤管理提供了一種全新的技術路徑,這種技術方案實施所帶來的管理體制變革是革命性的人性化。開發先進的基于RFID技術的FFPTS系統,打破國外技術壟斷。這種FFPTS系統包含各種規模的會議管理系統,其技術與管理水平可以和國外的同類產品相媲美,甚至超過其水平。這就為國外的同類產品進入中國市場設置了技術壁壘。
在基于RFID技術的FFPTS系統中,最關鍵的基本組件是RFID標簽和閱讀器,這兩個基本組件構成了RFID識別系統的基本部分。RFID系統的構成組件中,除了最基本的閱讀器和標簽組件以外,還包括中間件、網絡、應用軟件等組件。不同應用系統針對RFID的需求是千差萬別的,但也有著相同特點,對于一個大型的應用系統,都包括如下部分:
①前端的RFID數據采集系統,②中間件,③數據傳輸網絡,④計算機系統,⑤自動控制及顯示系統(含動態感知),⑥圖象采集及處理系統,⑦后臺軟件平臺與RFID數據系統相關的業務系統,如FFPTS等。
完整的FFPTS系統包括RFID采集系統;顯示及操作系統;自動控制系統;圖象采集及處理系統;證件管理及制證系統;中心監控系統;中心管理系統;中心數據庫;網絡及通信系統;網上工作系統;加密系統;其他應用系統(人員定位系統,考勤系統,查詢統計系統等等);地面框形天線等系統。
★功能概述
對系統涉及的人員、車輛實行統一規范化管理,實現被識別對象的信息數字化、信息化以及整體流程的規范化、系統化。
具體要求:所有涉及的人、車信息均輸入數據庫作統一管理,并使用RFID標簽進行身份標注;在重要的通行地點及區域設置驗證通道,達到“無證寸步難行、有證處處留痕”;實現免持(hand-free)驗證方式,讀卡天線隱蔽安裝或偽裝,具有長距離感應能力,持證人在無察覺的情況下通過驗證;對監控點的識別控制要做到準確、實時,并且有完善的監控機制和事后稽核能力;對系統的外來人員、車輛等的控制要制定一套方便易行的操作流程,并且充分利用系統的監管功能進行完善有效的管理;系統運作的所有環節,特別是制證環節,必須具有良好的安全性和保密性;系統本身必須有冗余設計和災難恢復功能,并有一整套的數據備份恢復機制;系統提供完備的接口可供功能擴展和系統升級;如:添加考勤功能,用餐,醫療等一卡通功能;添加人員定位功能;添加重要物品,文件追蹤功能;加入車輛識別功能;管理和制作用戶單位的多種證件;其它條件和限制。
用戶單位原有的網絡條件和部分可能再利用的設備,以及用戶單位原有的管理制度、流程,在新系統的設計中可能會產生積極或消極影響,需要加以優化、修改或者再利用。
★總體設計
1. 處理流程
整個系統的標準系統結構
當是內部人員通行,在其進入人員識別區域以后,系統將進行其證件的自動檢測,并將其個人信息、是否具有通行區域權限等信息直接顯示在顯示終端上面,執勤人員經過對照判斷以后斷定是否為本人及是否擁有通行權限,并決定是否放行處理。
對于未帶證的內部人員,通過在執勤終端上輸入正號查詢,判斷是否放行,如果沒有記錄則由值班室處理。攜帶訪客證的外部人員同內部有證人員。對值班室而言:執勤人員的處理情況將同步顯示在值班室的終端上面。值班室負責外來人員或無證的內部人員及車輛的登記。對外來人員及內部無證人員的處理基本是一致的,值班室通過值班計算機直接查詢預約訪客名單,如果存在記錄,發給訪客卡,如果未被批準,則與批準人進行聯系。
對批準人而言:對于預約訪客,批準人可以直接登錄WEB方式的“電子身份管理系統批準模塊”,直接錄入訪客信息,并批準通行。該操作受賬戶密碼方式保護并使用數字簽名驗證,批準人將只能看到對應于本人的批準信息及記錄。這樣被批準人在到達驗證區域后可以直接與值班室核對身份并取得訪客卡。該卡作為進入受控區域身份憑證,具有有效期,離開時交回。對于未預約訪客,值班室操作人員將直接錄入該待批準人(車)的信息并提交給批準人,這樣批準人在登錄后進行批復(或通過打電話的方式通知批準人,取得批準),發給訪客卡。
2. 電腦系統處理流程
驗證點系統處于長期運行狀態,執勤人員終端和值班室終端中心監控同步顯示驗證點區域監控情況。
驗證點系統循環檢測:無線紅外(或熱感)設備以獲得人員通過信息;RFID讀寫器(天線)以獲得RFID標簽信息;抓拍攝像機在受到觸發時紀錄監控點圖像;在獲得人員通過標記信息或者RFID標簽信息時,系統觸發人員處理模塊,對RFID標簽對應的電子證件記錄進行處理。查詢內部人員庫、外部人員庫,如果有記錄則顯示相應的記錄,否則進行相應事件提示,交由值班室處理。
3. 批準流程
對批準人,其隨時可以通過登錄系統進行批準管理(在其權限范圍內的),其所有操作將被記錄。并可以查詢其被批準人的進入情況及歷史記錄。
★功能分配
1. 驗證點系統(機構)
驗證點系統包括了驗證點子系統和值班室子系統兩個部分,負責對附有電子證件的被識別對象(同時包括使用自動車牌識別技術識別的車輛,物品)進行身份認證和相關數據記錄、處理。
驗證點系統的主要功能包括:
監督(提示)被識別對象進行身份認證對附有電子證件的被識別對象(人、車、物)進行信息檢索查詢并通過預定義規則進行分析、處理,將處理結果提交上一層處理。對無電子證件的人、物進行報警對過期和掛失證件告警。特殊情況下的查詢功能(如用戶忘帶證件)用戶通知信息提示功能(如:用戶到達某處,系統提示“某領導要求您到某地辦某事”)。由指定通過事件觸發的通知。自動記錄用戶事件(證件、時間、圖像等信息存檔)以備查詢。特殊事件自動提交給值班室及中心管理系統處理或記錄(如:非法用戶事件)執勤終端可提供簡單的多媒體通信平臺。
2. 中心管理系統(機構)
中心管理系統是整個電子身份識別系統的管理中心,它包括中心管理子系統、中心監控子系統以及證件管理子系統,負責管理并協調整個系統的運行,其主要事務是:
整個系統的各種配置和參數設定系統操作人員帳號密碼以及權限管理監控并顯示所有有人職守驗證系統的工作情況并提供特殊情況報警提供全系統所有人員資料及用戶事件統計、查詢分類顯示系統運行時的人員動態各種報表的生成、打印對特定人員的查詢定位外部人員、車輛進出批準管理該系統的所有被識別對象(人、車、物)的資料收集整理(手工)被識別對象資料的信息化、數字化及整理錄入到計算機系統中被識別對象電子證件的制作(包括打印或印刷)被識別對象電子證件的授權臨時電子證件的制作及管理擴展系統的管理:如一卡通系統、人員定位系統等。